Nee, we verzenden alleen binnen Nederland. Voor volledige details, bekijk onze Verzendingsbeleid of neem contact op met ons ondersteuningsteam.

Retourzendingen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden gedaan, bekijk alstublieft onze Retour- & Terugbetalingsbeleid voor volledige details.

U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via onze Contactpagina, stuur ons een e-mail op info@countourely.com, of bel ons op +31 85 004 1083

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, van maandag tot vrijdag. Bestellingen die vóór 22:00 uur (Centraal-Europese Tijd – Amsterdam) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen die na dat tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Levering binnen Nederland duurt doorgaans 3–5 werkdagen na verwerking.

We bieden gratis verzending op alle bestellingen—geen minimale aankoop vereist.

We accepteren een breed scala aan veilige betaalopties, waaronder:

• iDEAL (Nederland)
• Creditcards en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro en Union Pay)
• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
• Paypal

Absoluut. Onze website gebruikt eersteklas beveiligde betaalpoorten en SSL-encryptie om te zorgen dat uw financiële gegevens beschermd zijn.

Neem contact met ons op via info@countourely.com of bel ons op +31 85 004 1083 voor hulp.

Ja. We houden ons strikt aan de privacyregels en behandelen alle klantgegevens in overeenstemming met de GDPR-vereisten.

Ja, ruilingen worden geaccepteerd onder dezelfde voorwaarden als retouren:

• Artikelen moeten zijn gekocht via onze officiële online winkel
• Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking met alle labels
• Verzoeken moeten binnen 14 dagen na levering worden ingediend
• Om een ruiling te starten, neem contact met ons op via onze Contactpagina